Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Kimpex GmbH, Feldhof 27, 6300 Zug
Stand: 01.05.2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge, Lieferungen und Leistungen der Kimpex GmbH (nachfolgend „Kimpex") gegenüber ihren Kunden. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Kimpex stimmt deren Geltung ausdrücklich schriftlich (inkl. E-Mail) zu. Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

2. Vertragsabschluss

Angebote von Kimpex sind freibleibend und unverbindlich.
Ein Vertrag kommt erst mit schriftlicher Auftragsbestätigung (inkl. E-Mail) durch Kimpex zustande.

3. Produkte und Leistungen

Kimpex bietet individuell gefertigte Textilien und Veredelungsdienstleistungen an (z. B. Druck und Stick).
Da die Produkte nach Kundenspezifikation hergestellt werden, sind Rückgabe oder Umtausch grundsätzlich ausgeschlossen, ausser es liegt ein nachweislicher Mangel vor. Produktionsbedingte und branchenübliche Abweichungen in Farbe, Material oder Ausführung bleiben vorbehalten.

4. Muster und Produktionsfreigabe

Vor Serienproduktion kann ein PPS (Pre Production Sample) erstellt werden. Dieses wird separat in Rechnung gestellt.
Die Serienproduktion beginnt erst nach schriftlicher Freigabe (inkl. E-Mail) durch den Kunden.
Mit der Freigabe bestätigt der Kunde insbesondere:

• Design und Druckdaten
• Farben und Platzierung
• Material und Ausführung

Reklamationen bezüglich freigegebener Eigenschaften sind ausgeschlossen. Nachträgliche Änderungen nach Freigabe werden gesondert verrechnet.

5. Druckdaten und Vorlagen

Der Kunde ist für die inhaltliche und technische Qualität der übermittelten Druckdaten, Designs und Vorlagen verantwortlich.
Kimpex übernimmt keine Haftung für Mängel, die auf unzureichende, fehlerhafte oder ungeeignete Druckdaten zurückzuführen sind, insbesondere hinsichtlich:

• Auflösung
• Farbdefinition
• Formatierung
• Platzierung

Eine Prüfung der Daten durch Kimpex erfolgt nur auf ausdrücklichen Wunsch und gegen separate Vergütung.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

Sofern nicht anders vereinbart:

• 50 % Anzahlung bei Auftragsbestätigung
• 50 % Restzahlung vor Auslieferung
• Alle Preise verstehen sich netto in CHF.

Bei Zahlungsverzug behält sich Kimpex vor, Verzugszinsen gemäss Schweizer Recht zu berechnen und Mahngebühren zu erheben.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Kimpex (Eigentumsvorbehalt).

7. Lieferbedingungen

Lieferfristen werden individuell vereinbart.
Produktions- und transportbedingte Verzögerungen von bis zu 14 Werktagen gelten als zulässig. Teillieferungen sind zulässig. Lieferverzögerungen berechtigen den Kunden nicht zu Schadenersatz oder Vertragsrücktritt, sofern kein vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten von Kimpex vorliegt.

8. Versand und Gefahrenübergang

Mit Übergabe der Ware an den Transporteur geht Nutzen und Gefahr auf den Kunden über.
Transportschäden sind unverzüglich direkt beim Transportdienstleister zu melden.

9. Mehr- und Minderlieferungen

Produktionsbedingte Mehr- oder Minderlieferungen von bis zu ±10 % gelten als branchenüblich und sind vom Kunden zu akzeptieren.
Die Verrechnung erfolgt entsprechend der tatsächlich gelieferten Menge.

10. Rücktritt und Stornierung

Eine Stornierung nach Produktionsbeginn ist ausgeschlossen.
Bei Stornierung vor Produktionsbeginn ist Kimpex berechtigt, bereits entstandene Kosten sowie eine angemessene Bearbeitungsgebühr in Rechnung zu stellen.

11. Prüfung und Mängelrüge

Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unmittelbar nach Erhalt zu prüfen. Mängel sind innerhalb von 14 Tagen schriftlich (inkl. E-Mail) zu melden. Nach Ablauf dieser Frist gilt die Ware als genehmigt. Bei berechtigten Mängeln hat Kimpex das Recht zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

12. Haftung

Kimpex haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht wurden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

13. Haftungsausschluss bei unsachgemässer Behandlung

Kimpex übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemässe Behandlung entstehen.
Insbesondere gilt:

• Einhaltung der Pflegehinweise ist zwingend
• Falsches Waschen oder Trocknen kann zu Schäden führen
• Ungeeignete Reinigungsmittel können Drucke beschädigen

Pflegehinweise werden dem Kunden zur Verfügung gestellt und sind an Endnutzer weiterzugeben.

14. Farbabweichungen und Druckqualität

Geringfügige Farbabweichungen zwischen Bildschirmdarstellung, Muster und Endprodukt sind technisch bedingt und stellen keinen Mangel dar.
Massgeblich ist das freigegebene Muster.

15. Grössen- und Masstoleranzen

Bei den angebotenen Produkten handelt es sich teilweise um industriell gefertigte sowie manuell veredelte Textilien.
Produktions- und materialbedingte Abweichungen in Grösse, Passform und Verarbeitung sind branchenüblich und stellen keinen Mangel dar. Insbesondere gelten Massabweichungen von bis zu ±2 cm als zulässig.

16. Urheberrechte und Freistellung

Der Kunde garantiert, dass er über alle erforderlichen Rechte an übermittelten Designs, Logos und Inhalten verfügt. Der Kunde stellt Kimpex von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus der Nutzung dieser Inhalte entstehen.
Kimpex ist berechtigt, produzierte Waren zu Referenz- und Marketingzwecken zu verwenden, sofern der Kunde nicht ausdrücklich schriftlich widerspricht.

17. Höhere Gewalt (Force Majeure)

Kimpex haftet nicht für Verzögerungen oder Leistungsausfälle infolge höherer Gewalt. In solchen Fällen wird der Kunde informiert. Vertragsfristen verlängern sich entsprechend.

18. Datenschutz

Kimpex verarbeitet personenbezogene Daten ausschliesslich zur Vertragsabwicklung und gemäss geltendem Datenschutzrecht (DSG).
Daten können an Dritte (z. B. Produktions- oder Logistikpartner) weitergegeben werden, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.
Weitere Informationen: www.kimpex.ch/datenschutz

19. Schriftform

Sofern in diesen AGB Schriftform vorgesehen ist, gilt auch die Kommunikation per E-Mail als ausreichend.

20. Gerichtsstand und Recht

Gerichtsstand ist der Sitz von Kimpex in Zug (Schweiz). Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.

21. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Regelung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.